好不容易捱到录完节目，马不停蹄地赶回海市，再回到自己的宠物医院的时候，已是乍暖还寒。礼乐踏进门店的玻璃门是还有一些恍惚。
黎化是在过年的时候来的，那个时候天黑的像一个能把一切吸进去的巨大漩涡，他夹杂着风雪，和一直委屈巴巴的萨摩耶进了店里。
“礼总。”
前台是个新来的小孩，见到她还愣了几秒。倒也是认出来她了，立马站起来和她打招呼。
礼乐冲她点点头。
“去叫各部负责人，二十分钟后来二楼会议室开会。”
她的地盘麻雀虽小五脏俱全。财务法务科研和医务管理层都各有负责人。都是精挑细选出来的，大家相处也比较融洽。她在二楼没坐多久就听到一行人热热闹闹地由远及近。
“礼总，出去一趟真给咱医院挣不少光。你别说，先导片播了，礼总那张脸和工作起来认真的气质，简直是大杀四方啊，这几天咱医院的咨询量一下子就上去了。”
礼乐放下手机跟着笑了。大家看起来心情都不错，医院效益好了，员工们心里也踏实。看着七八个人依次落座，各自带着不少的资料文件，礼乐心下暗叹，看起来都有事情要说，今天又是持久战。
“想喝点吃点什么，请大家下午茶。这几天我不在，大家辛苦了。”
大家都不客气，七嘴八舌的说要吃这个吃那个，汇总完了刚要点单，坐在末尾的一个小伙子忽然提出来。
“礼总，我看你点的卡布奇诺，这咖啡要是外卖骑手不注意，很容易把奶泡颠没的。要不然我跑一趟去买吧，很快的。”
礼乐一愣，顺着坐席往下看，看到那个打扮的有点用力过猛的，带着金丝框眼镜的小伙子。
“不用，咱没那么多规矩，不然我喝拿铁——”
“没事，礼总，我去吧，要不了多久。”
小伙子殷勤的站起来不由分说就要往外走。
“两杯卡布奇诺两杯拿铁三杯美式，两份提拉米苏对吗？很快。”
座上各位神色各异，却也都没多说什么。快走到门口的时候礼乐微微偏一下头看向他
“你是新来的？叫什么？”
“礼总，他是我们法务的新来的实习生，叫张奇。他特别想来旁听说是想快速熟悉公司事务才来的。”
原先坐在他旁边的法务负责人是个老人，闻言心里有些发毛赶紧站起来代替他回答，感觉自己带这个人来像是闯祸了，有些尴尬紧张地看着礼乐反应。
礼乐没什么多余的反应，点点头，适宜那个叫张奇的小伙子赶紧去。会议室门关上一瞬间，大家又开始七嘴八舌的说起来。
“我说老徐，你们法务真找不来人吗？一共就俩人，说新招一个找半天，这么找来一个，哈哈哈，这么‘有眼力见’的小伙啊。”
“真是，徐姐，有干劲儿是好事，你得盯着用对地方啊。”
礼乐看着这些人说的乱七八糟的把法务负责人说的脸都快红了，适时咳嗽两声。
“好了，那我们就先说正事。有两件事，我先说，说完了你们再汇报这些日子的事。”
终于房间里安静了，大家渐渐停下来，礼乐看着心思收敛的差不多了，开始说第一件。
“医院人气有所提升，这是好事，风险也提高了。这点大家知道吧？树大招风，这次我们也是借了东风才能上这个节目，我们得有充足的准备。”
“礼总，我们不谋而合，也在担心这些，我们这些天还讨论出来了一些具有防范意义的方案。”
礼乐忍不住勾了勾嘴角。员工选的好就是省心。
“首先我们在原有的顾客方所签署的条款里多加几项，我们需要对宠物的治疗全程录下影像资料作为证据，也防止我们内部医生不规范操作。且保证不做商用，只有授权的医疗团队和高权限人员可以访问。我们个人认为，如果将来，假如同行有意构陷，被通过宠物的生命健康下手脚，好过于被诬陷隐私泄露。”
礼乐点点头：“这点我同意。”
“因此，我们为了保证这些病患隐私以及完善不同职位的员工的查访权限，有意购入一套系统。这是我们经过商议选择的几个意向目标，您过目。”
一本文件夹被递过来，礼乐结果翻开，边看边示意他们继续说。
“这个举动可能会为我们减少一些注重隐私的客源，但我们一致认为，还是走稳吧，我们医疗能力不够是一回事，但要是被构陷、被夸大、被扭曲真相以至于医院名声受损，那才是不值得。礼总，其实您不在的这段时间，我们就遇到过目的并不单纯的顾客。”
礼乐有些惊讶，看向说这话的人。她是真没想到，她参加个节目能有这么大的影响力。
“那个顾客来的时候抱着的病患情况已经非常不好的，而且看皮肤状况甚至并不像是家养犬。而且从一进门的时候，手机摄像头就已经开着了，摄像行为很隐蔽，但因为我们最近都在注意这些事情，所以还是注意到了。我们当时立马让前台的小姐姐也打开了摄像头，跟顾客说在做新媒体账号，想要记录一下病患治疗过程，那个顾客立马抱着狗走了。”
宠物医疗的行业实在是太欠缺管制了。礼乐听的心里很不舒服，但她也深知这只是开始，这些也都是医院规模发展扩大的必经之路。
“大家注意。从现在起打起精神，除了我们日常要认真对待每一个医疗过程之外，还要增强对于这些事情的敏锐度，什么事情都可以怀疑一下，多注意一下。这只是开始，那个顾客听起来也不是个什么经验丰富的，吓一下就走了。以后我们要面对的可能是比他更狡猾的对手。”
“后勤，明天之内收集近期行业内此类情况的案例，后天全员工进行学习，这一个月都要不断更新案例，每天抽半个小时集中学习。这一个月大家辛苦，全体职员奖金多半个月工资。”
“好！都听老板的！”
其实一旦提到钱，大家活动积极性就都能提起来了。那个叫张奇的没多久也提着一兜东西进来了，一进门就给她端上来热腾腾的卡布奇诺，甚至礼乐都没点甜品，张奇还给她拿出来一份奶油小方。
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